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Los cofres de PokerStars llegan a las .es

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Hace un mes, el nuevo sistema de recompensas de PokerStars fue introducido en Dinamarca e Italia. La compañí­a de la pica roja debe haber tenido buen feedback de la prueba, ya que ayer lo presentó en los mercados regulados cerrados de Francia, Portugal y España, y mañana lo hará en el de New Jersey.

El nuevo programa de lealtad ofrecerá recompensas personalizadas a los jugadores y promoverá el juego en sus plataformas de poker, apuestas deportivas y casino.

Los jugadores tendrán la oportunidad de abrir cofres que podrán tener recompensas en dinero de hasta 1.000€.

La introducción del nuevo sistema no supondrá la desaparición de las StarsCoins. Los jugadores las seguirán ganando, pero variarán los términos y condiciones de uso actuales. Por ello, tendrán un plazo de 6 meses para utilizar las que tengan en su cuenta, a contar desde el último dí­a en que las generaron.

El nuevo sistema no contempla la existencia de un número máximo de cofres al dí­a. Al contrario, cuantos más «chests» abra un jugador, mayor será la probabilidad de conseguir mejores premios.

El cambio del programa no supondrá la desaparición de la tienda de recompensas de PokerStars (la antiguamente llamada Tienda VIP). De hecho, los cofres podrán dar a los jugadores StarsCoins, así­ como otras recompensas más personalizadas, como tickets, bonos y apuestas gratis. Se podrá acceder a la Store a través de MyStars.

PokerStars anunció ayer la implementación del nuevo sistema en los citados mercados cerrados por medio de un comunicado, firmado por Severin Rasset (director de Innovación y Operaciones) y publicado en el PokerStars Blog.

En él, Rasset afirma que PokerStars es consciente de que tras estar vigente durante 10 años el anterior programa de recompensas, a los jugadores les llevará algún tiempo adaptarse al nuevo y conocer su funcionamiento. Aun así­, en el escrito afirma que en la compañí­a creen haber acertado con los cambios.

Así­ mismo, el ejecutivo añade que la meta de PS es promover el uso de sus 3 plataformas (poker, apuestas deportivas y casino) para ofrecer a sus clientes (tanto regulares como ocasionales) la oferta lúdica más completa y satisfactoria para sus gustos.

Y comenta que en los próximos meses habrá mejoras y novedades en el nuevo programa de recompensas y que, por ello, agradecen cualquier feedback que los jugadores puedan ofrecerles, por medio del servicio de atención al cliente, las redes sociales, los eventos en vivo o los medios especializados.

Tras la implementación en los mercados regulados cerrados, a lo largo de este mes, la compañí­a de la pica roja va a implementar el nuevo programa en todas sus plataformas, incluida la .com.

La introducción del nuevo sistema genera, de entrada, muchas dudas. Antes, los jugadores podí­an estimar cuánto dinero iban a recuperar del rake pagado. Ahora, ¿cómo lo sabrán con el sistema opaco de los cofres?

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